Question 1

¿Qué es Xpherium?

Accepted Answer

Xpherium es la empresa detrás de Intelligence Navigator, una plataforma unificada de inteligencia de negocios con IA. Intelligence Navigator reúne analítica avanzada, análisis estadístico, analítica conversacional, chatbots de IA, flujos automatizados de analítica y paneles unificados — junto con análisis de sentimiento, precios dinámicos, pronósticos, inteligencia competitiva, de clientes e inteligencia documental y de negocios.

Question 2

¿Qué es Intelligence Navigator?

Accepted Answer

Intelligence Navigator es la plataforma unificada de analítica e inteligencia de negocios con IA de Xpherium. En lugar de herramientas separadas, combina todo en un solo lugar: análisis avanzado y estadístico, analítica conversacional (preguntas en lenguaje sencillo), chatbots de IA, flujos automatizados, paneles unificados, análisis de sentimiento, precios dinámicos, pronósticos e inteligencia competitiva, de clientes y documental. Es el único producto de Xpherium — una plataforma para todo su equipo.

Question 3

¿Para quién es Intelligence Navigator?

Accepted Answer

Intelligence Navigator está diseñado para empresas de todos los tamaños — desde startups y PyMEs hasta grandes empresas — que quieren convertir datos y documentos en insights, paneles, pronósticos y decisiones sin un equipo de datos dedicado ni experiencia técnica.

Question 4

¿Necesito habilidades técnicas?

Accepted Answer

No. Intelligence Navigator está diseñado para ser intuitivo. Conecte o cargue datos y documentos y haga preguntas en lenguaje sencillo. No se requiere programación, SQL ni formación en ciencia de datos.

Question 5

¿Qué puede hacer Intelligence Navigator?

Accepted Answer

Intelligence Navigator es una plataforma unificada que ofrece analítica avanzada, análisis estadístico, analítica conversacional, chatbots de IA, flujos automatizados y paneles unificados. Además proporciona análisis de sentimiento, precios dinámicos, pronósticos e inteligencia competitiva, de clientes, de negocios y documental — todo desde un solo inicio de sesión.

Question 6

¿Puedo analizar hojas de cálculo y documentos en un solo lugar?

Accepted Answer

Sí. El análisis de datos y la inteligencia documental están integrados. Cargue hojas de cálculo, CSV y Excel para análisis estadístico y paneles, y PDF, Word, PowerPoint y textos para conversar y obtener respuestas con citas — en la misma plataforma.

Question 7

¿Qué es la analítica conversacional?

Accepted Answer

La analítica conversacional le permite hacer preguntas de negocio en lenguaje sencillo y obtener gráficos, análisis estadístico e insights escritos — sin SQL ni fórmulas. Intelligence Navigator convierte preguntas en lenguaje natural en paneles, explicaciones y acciones recomendadas.

Question 8

¿Intelligence Navigator incluye chatbots de IA?

Accepted Answer

Sí. Incluye chatbots de IA que responden sobre sus datos y documentos y pueden desplegarse para equipos internos o uso con clientes, según su plan.

Question 9

¿Cubre pronósticos, precios dinámicos e inteligencia de competidores y clientes?

Accepted Answer

Sí. Incluye pronósticos, recomendaciones de precios dinámicos, inteligencia competitiva y de clientes, análisis de sentimiento y analítica de KPIs — sin herramientas separadas para cada uno.

Question 10

¿Son productos separados que debo comprar individualmente?

Accepted Answer

No. Intelligence Navigator es una plataforma unificada — todas estas capacidades están incluidas. Xpherium ya no vende Data IQ, Knowledge IQ o Agentic AI por separado; análisis de datos, inteligencia documental y flujos agentic son funciones integradas.

Question 11

¿Hay un plan gratuito?

Accepted Answer

Sí. Intelligence Navigator tiene un plan gratuito para siempre con acceso a los 7 módulos de analítica. Sin tarjeta de crédito. Planes de pago desde US$ 29.99/mes para más capacidad, automatización o chatbots. ProMax es el único plan de pago con prueba de 14 días.

Question 12

¿Qué son los créditos de IA?

Accepted Answer

Los créditos de IA alimentan cada respuesta de IA, explicación de gráfico, análisis documental, informe, respuesta de chatbot y flujo agentic. La mayoría de clientes permanece dentro de su plan en uso normal; el consumo se reinicia el día 1 de cada mes.

Question 13

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Por supuesto. Cancele cuando quiera. Conservará el acceso hasta el final del período de facturación actual.

Question 14

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe, nuestro procesador seguro.

Question 15

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Sí. Implementamos seguridad de nivel empresarial con cifrado en reposo y en tránsito, autenticación segura y auditorías regulares. Sus datos nunca se comparten con terceros.

Question 16

¿Dónde se almacenan mis datos?

Accepted Answer

Sus datos se almacenan en bases de datos seguras y cifradas. Usamos infraestructura en la nube estándar del sector con múltiples capas de seguridad.

Question 17

¿Puedo eliminar mis datos?

Accepted Answer

Sí. Tiene control total. Puede eliminar archivos individuales, agentes o solicitar eliminación completa de la cuenta en cualquier momento.

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