Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar los servicios de Xpherium, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Xpherium proporciona herramientas de inteligencia de negocios con IA, incluyendo análisis de documentos, analítica de datos, precios dinámicos y agentes de IA autónomos. Los servicios se proporcionan "tal cual" y pueden actualizarse o modificarse a nuestra discreción.

3. Cuentas de usuario

• Debe proporcionar información precisa de la cuenta
• Es responsable de mantener la seguridad de la cuenta
• Debe tener al menos 18 años para usar nuestros servicios
• Una persona o entidad por cuenta, salvo acuerdo en contrario

4. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Cargar contenido ilegal, dañino o malicioso
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
• Usar el servicio con fines ilegales
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer código fuente
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización

5. Descargo de responsabilidad sobre contenido generado por IA

Nuestros productos utilizan inteligencia artificial para generar insights, recomendaciones, análisis y otro contenido. Usted reconoce y acepta que:

• El contenido generado por IA puede contener errores, inexactitudes o información incompleta
• Todas las salidas de IA deben revisarse y verificarse cuidadosamente antes de decisiones de negocio
• Las recomendaciones de IA son solo sugerencias y no constituyen asesoramiento profesional
• Usted es el único responsable de las decisiones basadas en contenido generado por IA
• Xpherium no es responsable de pérdidas, daños o consecuencias derivadas de confiar en salidas de IA

6. Propiedad intelectual

Usted conserva la propiedad del contenido que carga. Al usar nuestros servicios, nos otorga una licencia para procesar su contenido únicamente para prestar los servicios. Xpherium retiene todos los derechos sobre nuestra plataforma, tecnología y marca.

7. Pago y suscripciones

• Los planes de pago se facturan por adelantado mensual o anualmente
• Las pruebas gratuitas se convierten en suscripciones de pago salvo cancelación
• Puede cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el fin del período
• Los reembolsos se otorgan a nuestra discreción

8. Limitación de responsabilidad

Xpherium no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta por violación de estos términos. Tras la terminación, su derecho a usar el servicio cesa inmediatamente. Puede solicitar exportación de datos antes de la terminación.

10. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación. Le notificaremos cambios materiales por correo o notificación en la plataforma.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en legal@xpherium.com